Cómo funciona comprar en Orbe

Versión comp-uso-1, vigente desde el 6-oct-2026. Orbe es gratuito para quien compra y para quien vende.

Compras directo al negocio. Orbe, de Corporación Cúspide (NIT 900463791-9), te pone en contacto con el negocio. El pedido o la reserva es un acuerdo entre tú y el negocio; Orbe no es el vendedor y no cobra comisión.
Pagas directo al negocio, por el medio que acuerden. Orbe no recibe tu dinero. Desconfía de quien te pida pagar a nombre de Orbe o de Cúspide.
Antes de pedir, en la ficha ves: precio, medios de pago, tiempo y forma de entrega y si aplica el derecho de retracto. Al enviar el pedido te llega un resumen con su número; guárdalo.
Si algo sale mal, primero escríbele al negocio con tu número de pedido. Si el negocio no responde, escríbenos a info@cuspide.com.co: te daremos los datos de identificación del negocio para tu queja (Ley 1480 de 2011, art. 53) y podemos suspender su ficha. También puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.
Si el producto no está disponible, te avisaremos por correo en cuanto el negocio lo marque.
Tus datos se usan como dice la casilla que marcaste y la Política de datos.
Esto se rige por la ley colombiana y no limita tus derechos como consumidor.